FAQ - dúvidas frequentes sobre o delivery do Granulado

olá,

como podemos ajuda-lo?

como faço um pedido de delivery?

fazemos entregas diárias através do aplicativo de delivery Ifood.  Basta digitar "O Granulado" na busca dos restaurantes que estaremos lá!

como saber se o Granulado entrega na minha região?

o raio de entrega é calculado e estipulado pelo próprio ifood, entregamos em um raio de 5km.

como faço para cancelar um pedido no ifood?

o ifood é um serviço tercerizado e nós não temos acesso à plataforma de gestão. a forma mais fácil e rápida de cancelar o pedido é pelo próprio aplicativo! na página do pedido faça a solicitação e em instantes ele será cancelado e o reembolso será feito pela plataforma.

 

Ou entao ligue para: e selecione a opção 2. Lembre de ter em mãos os dados e número do pedido.

como faço se meu pedido de delivery veio faltando produto(s) ou com produtos errado(s)?

a forma mais fácil e rápida de notificar o ocorrido é por meio do aplicativo do ifood. no pedido, selecione "ajuda"!

assim o ifood entra em contato com o Granulado e podemos rapidamente resolver o seu caso!

quais os produtos disponíveis no delivery?

fazemos entregas por meio do ifood de: fatias de bolos, cookies, brownies, etc. você pode conferir todas as opções disponíveis para pedido no próprio aplicativo!

 

Os bolos de encomenda (bolos inteiros) não são enviados por delivery/motoboy. para mais infos sobre os bolos de encomenda clique aqui.

por que o Granu só entrega pelo ifood?

pensando em sempre atender a maior quantidade de pessoas possível, com alta qualidade no serviço, hoje trabalhamos apenas com o ifood - que é o principal app de entregas do mercado.

fácil de usar, seguro e confiável, o ifood é responsável por entregar nossos pedidos de segunda a sexta e com ele deixamos o seu dia mais feliz - mesmo a distância.

UNIDADES:

A CASA GRANU

 RUA LAVRAS 214,

SÃO PEDRO

A LOJA GRANU

AV. ALAMEDA OSCAR

NIEMEYER 1033 LOJA 31

FUNCIONAMENTO:

SEGUNDA 11 ÀS 17H

TERÇA À SEXTA  DE 12 ÀS 18H

​SÁBADO DE 10 ÀS 14H

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